Políticas & FAQ

FAQs

No, ofrecemos cabalgatas guiadas basadas en las buenas practicas de Turismo Responsable y Sustentable.

Depende de cual. La tarifas de nuestras cabalgatas son a partir de usd 50 por persona. En nuestra página web, cada servicio tiene el precio publicado.

Depende de cual actividad quieras realizar. Todas las cabalgatas indican qué nivel de experiencia se necesita. Te invitamos a leer nuestra categoria de niveles ecuestres y elegir la experiencia que se adecue a tu nivel.
Si estás un poco inseguro y todavía no tenés mucha confianza para realizar una cabalgata, te recomendamos reservar una clase de iniciacion con caballos. Conceptos de psicologia equina y explicación de las ayudas, en un espacio limitado como los corrales, te daràn una primera experiencia de contacto con estos animales, dandote una preparacion básica para montar.

Sí, debes reservar tu lugar hasta las 20 hs del día previo la cabalgata (para las cabalgatas diarias y de luna llena). Durante el invierno, se necesitan dos dias de antelación para reservar.
Podés reservar tu experiencia en nuestra página web www.cabalgatasvaliceras.com.uy en la sección «Reservar» o directamente en la pagina de actividad elegida. Se puede pagar en efectivo (depósito bancario) o con tarjeta de crédito (a través de PayPal).
Recuerda que para los Trekkings a caballo debes realizar tu reserva varios dias antes de la salida.

Ante una llovizna, lluvia puntual o intermitente, podemos realizar la cabalgata igualmente, tomando las precauciones del caso (ponchos de lluvia, demorar la salida, etc). En caso de que haya alerta naranja o roja (INUMET), lluvia torrencial con viento o tormenta electrica que no permitan la realización de la actividad de una forma segura y la organización deba suspender la actividad, cada participante podrá optar por recoordinar la fecha o la devolución del pago efectuado.

Los niños son bienvenidos en nuestras actividades. Hasta los 8 años, si no saben montar solos, van con un adulto en el mismo caballo, siempre que el peso del adulto y del niño juntos no supere los 90kg. En este caso la cabalgata que pueden realizar es la del Medano Blanco.
Después de los 8 años de edad van solos en su caballo y, dependiendo de la experiencia y edad, podemos recomendar otras cabalgatas cortas. Siempre altamente recomendada una clase de iniciacion con caballos.

Sí, disponemos de dos cabañas en bioconstrucción. Visitá nuestra página www.loschajaecolodge.com.uy para conocer nuestra propuesta.

Política de cancelaciones

  • Las cancelaciones deberán hacerse comunicándose directamente con Cabalgatas Valiceras.
  • Las cancelaciones que se hagan con una anticipación de al menos 24 hs previas a la salida de la cabalgata reservada, podrán ser cambiadas de fecha sin costo extra, debiendo seleccionar en ese momento otra fecha y cabalgata dentro de los 6 meses próximos.
  • Las cancelaciones que se hagan con una anticipación menor a 24 hs previas a la salida de la cabalgata reservada no tendrán devolución ni cambio de fecha.
  • Las cabalgatas de más de un día de duración o aquellas con fecha puntual (ejemplo Cabalgatas de la Luna Llena) no podrán ser cambiadas de fecha, salvo en caso de encontrar un jinete acorde substituto para la cabalgata reservada.
  • Bajo ningún concepto habrán devoluciones de la seña, excepto en los casos en que la organización se vea obligada a cancelar la actividad unicamente por motivos propios de la organización.
  • Nuestras actividades se realizan al aire libre, por lo que las condiciones meteorológicas limitan la realización de las mismas. La organización se reserva el derecho a realizar cambios en los programas que pueden llegar a hacerse sin previo aviso a los participantes, quedando enteramente al criterio de la organización que primará por mantener la calidad y contenido de la experiencia.
  • Para cualquiera de nuestras actividades necesitamos un mínimo de dos jinetes para confirmar la misma. Las reservas de jinetes individuales para cabalgatas en fechas que no hayan otros inscriptos pueden ser canceladas por la organización en caso de no alcanzar el minimo citado. La organización se pondrá en contacto a partir de las 20 hs del día previo a la cabalgata si es necesario proponer alguna alternativa.
  • En el formulario de reserva de cada cabalgata, es muy importante seleccionar el nivel ecuestre real de cada jinete, según nuestra clasificación publicada en nuestra web. Cualquier diferencia evidente entre el nivel seleccionado y el nivel real de experiencia demostrada a la hora de empezar la cabalgata y que pueda conllevar algún peligro para la seguridad del propio jinete o para el resto del grupo, podrá ser plausible de la suspensión de su participación en la actividad, sin ningún derecho a reclamo de devolución o compensación. Si al momento de realizar tu reserva, tienes dudas sobre tu nivel de experiencia, por favor llamanos y con gusto te asesoraremos.

Información General

Donde estámos?

Nos encontramos en Los Chajá Ecolodge, camino de ingreso a Barra de Valizas, Uruguay.

Formas de pago
  • Efectivo: $ Uruguayos, Dólares Americanos (ver cotización oficial Uruguay), al cambio del día de realizar el pago.
  • Tarjetas de Crédito y PayPal.
Reservas

Para realizar cualquier actividad, debes reservar tu lugar hasta las 20 hs del día previo la cabalgata (para las cabalgatas diarias y de luna llena). Durante el invierno, se necesitan dos dias de antelación para reservar.

Debes reservar tu experiencia en nuestra página web www.cabalgatasvaliceras.com.uy. Se puede pagar en efectivo (depósito bancario) o con tarjeta de crédito (a través de PayPal). Recuerda que para los Trekkings a caballo debes realizar tu reserva varios días antes de la salida.

NUESTRA PRIORIDAD ES LA SEGURIDAD EN NUESTRAS ACTIVIDADES

Tenés otras preguntas? No dudes en contactarnos para evacuar cualquier duda al +598 099 574 685 en nuestro horario de atención al público, de 8.30 am hasta las 8 pm.